Cet article propose des solutions de base pour corriger les problèmes de synchronisation et de démarrage de Dropbox. Tentez la procédure décrite ci-dessous dans les cas suivants Vos fichiers et dossiers ne se mettent pas à jour. Certains fichiers n'apparaissent pas sur l'un de vos appareils. Vos fichiers mettent longtemps à se mettre à jour ou semblent bloqués. Des erreurs comme “Dropbox est endommagé” ou “Accès refusé” s'affichent. Découvrez comment Dropbox synchronise vos fichiers. Remarque si la connexion Internet de votre appareil n'est pas stable ou qu'un fichier est très volumineux, la synchronisation de Dropbox peut prendre plus de temps. Vous pouvez patienter quelques minutes le temps que Dropbox termine de se mettre à jour. Si cela ne fonctionne pas, suivez la procédure ci-dessous. Sections dans cet article Localiser Dropbox Vérifier votre connexion Internet Rouvrir ou actualiser Dropbox Mettre à jour Dropbox Désinstaller et réinstaller l'application de bureau Dropbox Vérifier que Dropbox est compatible avec votre appareil Sous Mac donner à Dropbox un accès complet au disque Vérifier la date et l'heure sur l'appareil Vérifier vos comptes Vérifier l'état de synchronisation Laisser l'application de bureau Dropbox ouverte Fermer les autres applications Vérifier le nom de vos fichiers Vérifier que vous avez enregistré votre fichier dans Dropbox Vérifier si un dossier a été ajouté à votre compte Vérifier que votre fichier n'a pas été modifié ou déplacé par un autre utilisateur Localiser Dropbox Sur le Web Sur votre téléphone ou ordinateur, accédez à Sur votre ordinateur Vous pouvez trouver Dropbox dans le dossier Dropbox de l'Explorateur de fichiers Windows ou du Finder Mac. Vous pouvez cliquer sur l'icône Dropbox dans la barre des tâches Windows ou la barre des menus Mac. Sur votre téléphone ou tablette Vous pouvez utiliser l'application mobile Dropbox. Vérifier votre connexion Internet Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet. Vous pouvez effectuer un test de débit pour en savoir plus sur votre connexion. Si votre appareil utilise les données mobiles, connectez-le plutôt au Wi-Fi. Rouvrir ou actualiser Dropbox Si vous accédez à Dropbox depuis le site Web, actualisez ou rechargez la page Si vous utilisez l'application Dropbox de bureau ou mobile, quittez-la, puis relancez-la. Vérifier que Dropbox est compatible avec votre appareil Consultez notre article sur la configuration système requise pour vous assurer que votre appareil et son système d'exploitation sont pris en charge par Dropbox. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez mettre à jour votre appareil ou en utiliser un autre. Sous Mac donner à Dropbox un accès complet au disque Si vous utilisez macOS ou version ultérieure, suivez cette procédure pour attribuer les autorisations nécessaires à Dropbox. Remarque vérifiez que vous êtes connecté à avant de commencer. Sur votre ordinateur, cliquez sur le menu Apple icône représentant une pomme en haut à gauche de l'écran. Cliquez sur Préférences Système. Cliquez sur Sécurité et confidentialité. Cliquez sur l'onglet Confidentialité. En bas à gauche, cliquez sur l'icône représentant un cadenas à côté de Pour modifier, cliquez sur le cadenas. Saisissez vos nom d'utilisateur et mot de passe Mac. Dans le menu de gauche, faites défiler la page vers le bas, puis cliquez sur Accès complet au disque. Cochez la case à côté de Dropbox. Cliquez sur Plus tard. Dans le menu de gauche, cliquez sur Accessibilité. Cochez la case à côté de Dropbox. Cliquez à nouveau sur l'icône représentant un cadenas. Quittez l'application de bureau Dropbox, puis redémarrez-la. Vérifier vos comptes Vous pouvez vous connecter à plusieurs comptes sur le même appareil. Ainsi, s'il vous manque un fichier qui aurait dû être synchronisé, vérifiez que vous êtes connecté au compte approprié. Découvrez comment vous connecter à Dropbox ou vous en déconnecter. Vérifier l'état de synchronisation Si vos fichiers et dossiers ne sont pas identiques d'un appareil à l'autre, vérifiez l'état de synchronisation. Vous pouvez également vérifier que la synchronisation sélective n'a pas supprimé de dossiers de votre appareil. Laisser l'application de bureau Dropbox ouverte Si vous avez ajouté un fichier au dossier Dropbox sur votre ordinateur, vous devez laisser l'application Dropbox s'exécuter pour synchroniser cet ajout sur ou dans l'application mobile. Une fois vos fichiers synchronisés sur l'ensemble de vos appareils, vous pouvez fermer Dropbox sur votre ordinateur. Fermer les autres applications Si l'un de vos fichiers Dropbox est ouvert dans une autre application Word, par exemple, sa synchronisation pourrait être perturbée. Fermez toutes les applications autres que Dropbox, puis fermez et rouvrez le fichier dans Dropbox. Vérifier le nom de vos fichiers Certains caractères spéciaux, comme “*” astérisque ou “/” barre oblique, ne sont pas compatibles avec tous les appareils. Supprimez les caractères spéciaux du nom de vos fichiers. Découvrez comment nommer vos fichiers. Vérifier que vous avez enregistré votre fichier dans Dropbox Recherchez le fichier sur votre ordinateur à l'aide de la barre de recherche dans la barre des tâches Windows ou de Spotlight dans la barre des menus Mac. S'il ne se trouve pas dans Dropbox ou une application connectée, il ne pourra pas être synchronisé avec Dropbox. Découvrez comment ajouter des fichiers manuellement dans Dropbox. Vérifier si un dossier a été ajouté à votre compte Les modifications apportées à un fichier se trouvant dans un dossier partagé n'apparaissent pas si le dossier en question ne figure pas dans votre compte. Découvrez comment ajouter un dossier partagé à votre compte. Vérifier que votre fichier n'a pas été modifié ou déplacé par un autre utilisateur Connectez-vous à et vérifiez que personne n'a déplacé, supprimé ou renommé votre fichier ou dossier. Découvrez comment récupérer des fichiers manquants. Obtenir plus d'aide Si la synchronisation de vos fichiers ne fonctionne toujours pas après avoir suivi l'ensemble des étapes ci-dessus, consultez notre page de résolution avancée des problèmes de synchronisation ou contactez-nous. Avez-vous trouvé cet article utile ? Nous en sommes désolés. Selon vous, quelles améliorations pourrions-nous apporter ? Merci d'avoir donné votre avis ! En quoi cet article vous a-t-il été utile ? Merci d'avoir donné votre avis ! Articles similaires
Pource faire, utilisez seulement un coton-tige, pour mettre un peu d’huile sur la partie qui présente une bulle. L’huile va alors remplir l’espace entre le protège-écran et l’écran de WhatsApp est une messagerie multiplateforme, utilisée pour envoyer des messages aux personnes dans vos contacts, sans payer un centime. A part échanger des messages textes, vous pouvez partager des images, vidéos, messages audios et localisation avec d'autres personnes. Cette messagerie est utilisable sur Android, Windows, Blackberry et iOS. Vous pouvez aussi créer des groupes pour échanger des messages, images et pouvez personnaliser les paramètres de WhatsApp, selon vos préférences et confort d'utilisation. Il y a de nombreuses options que vous pouvez personnaliser à volonté. Parmi lesquelles, 7 sont décrites dans cet article pour les rendre facile d'utilisation. Partie 1 Paramétrer les notifications WhatsApp Les notifications WhatsApp sont automatiquement affichées sur votre écran, dès que vous recevez un message. Ces notifications sont un moyen de vous informer qu'il y a un nouveau message sur votre compte. Plus bas vous trouverez les étapes permettant de les customiser dans les paramètres WhatsApp. Pour ceci, vous devez vous assurer que les notifications soient activées dans votre copte WhatsApp ainsi que dans les paramètres de votre téléphone. Etapes Allez dans WhatsApp -> Paramètres > Notifications et assurez-vous que "afficher les notifications" soit activé. Dans le menu de votre téléphone, allez dans paramètres > notifications > WhatsApp. Maintenant choisissez le type d'alertes voulues pop-up, bennières ou aucun ; les sons ; et badges. Aussi, si vous voulez que vos notifications apparaissent, même lorsque votre écran est éteint, vous devez activer afficher sur écran verrouillé ». Le volume sonore des alertes peut être personnalisé par le volume de sonnerie de votre téléphone. Pour cela, allez dans paramètres > sons » dans le menu de votre téléphone. Vous pouvez aussi choisir le vibreur. Une fois encore vérifiez que l'option de notification soit active dans les paramètres de WhatsApp et ceux de votre téléphone. Partie 2 Changer de sonneries WhatsApp Vous pouvez aussi choisir un son d'alerte de messages pour différents groupes. Pour cela, il y a une option disponible dans WhatsApp. Suivez les étapes suivantes Pour Android Sur Android, pour changer les paramètres WhatsApp de sonneries, allez dans paramètres > notifications ». Sectionnez un son parmi les choix disponibles. En plus, vous pouvez aussi choisir une sonnerie par contact en accédant aux options dans leur fenêtre de discussion. Pour iPhones Ouvrir WhatsApp, cliquez sur la conversation du groupe auquel vous voulez associer une sonnerie. Sur la fenêtre de conversation, cliquez sur le nom du groupe en haut de l'écran. En faisant ceci, les informations du groupe apparaitront. Dans les informations de groupe, allez dans "Notifications personnalisées" et cliquez dessus. Activez les notifications pour choisir un nouveau son d'alerte pour ce groupe. Cliquez sur le nouveau message et sélectionnez la nouvelle sonnerie pour le groupe de votre choix. Cliquez sur sauvegarder » sur le côté droit de l'écran. Partie 3 Changer de numéro de téléphone WhatsApp L'option Changer de numéro de WhatsApp vous permet de changer votre numéro de téléphone, lié à votre compte WhatsApp. Vous devriez utiliser cette option, avant de vérifier votre numéro. Cette option vous permet de déplacer votre profile, vos groups, etc vers le nouveau numéro. Avec l'aide de cette option, vous pouvez aussi sauver et continuer vos historiques de conversation en utilisant le nouveau numéro. Aussi, vous pouvez aussi supprimer le compte associé à l'ancien numéro, pour que vos contacts ne voient pas l'ancien numéro dans leur liste d'amis. Etapes à suivre Allez dans "Paramètres > Compte > Changer de numéro" Entrez votre numéro actuel dans la première fenêtre. Entrez votre nouveau numéro dans la seconde fenêtre, et cliquez sur valider » pour continuer. Suivez les étapes de vérifications pour votre nouveau numéro, pour lequel le code de vérification sera reçu par SMS ou appel. Partie 4 Masquer le "Dernière connexion" de WhatsApp Les paramètres WhatsApp peuvent être un peu agaçants. Par défaut, tout le monde peut voir l'heure de votre Dernière connexion » en ligne. Vous pouvez changer ceci dans les options de vie privée. Pour cela, suivez les étapes suivantes Pour Android Allez dans WhatsApp et choisir "menu > paramètres". Trouvez l'option "vie privée", et dessous, repérez l'option "Dernière connexion", disponible dans "qui peut voir vos infos personnelles". Cliquez dessus pour choisir qui peut voir vos informations personnelles • Tout le monde • Mes contacts • Personne Pour iPhones Ouvrez WhatsApp et cliquez sur "Paramètres". Dans paramètres, trouvez l'option compte » et sélectionnez privée ». Sélectionnez Dernière connexion » pour choisir votre préférence à • Tout le monde • Mes contacts • Personne - Récupération de donnéesAndroid Récupérer les données Android en scannant votre téléphone et tablette Android directement. Aperçu et récupérer sélectivement ce que vous voulez à partir de votre téléphone et tablette Android. Prise en charge de différents types de fichiers, y compris les messages, les contacts, les photos, les vidéos , l'audio, les documents de WhatsApp. Compatible avec les derniers appareils Android. Compatible avec plus de 6000 appareils Android 3981454 gens l'ont téléchargé Partie 5 Changer le fond d'écran de WhatsApp Vous pouvez changer le fond d'écran de vos conversations WhatsApp à votre convenance. En changeant l'image de fond, vous rendrez votre fenêtre de conversation plus jolie et attirante. Suivez les étapes suivantes pour cela Étape 1. Ouvrir WhatsApp et sélectionnez "Paramètres" dans la bar de navigation. Sélectionnez ensuite Paramètres de conversation ». Étape 2. Sélectionnez "fond d'écran de conversation". Sélectionnez le fond d'écran parmi la sélection disponible sur WhatsApp ou parmi vos images persos. Étape 3. Retournez dans les paramètres par défaut de WhatsApp. Pour remettre l'ancien fond d'écran, cliquez sur réinitialiser fond d'écran » sous fond d'écran de conversation ». Partie 6 Changer le thème de WhatsApp Vous pouvez personnaliser le thème de WhatsApp en choisissant n'importe quelle image sur votre téléphone. Vous pouvez changer de thème en suivant ces étapes Étape 1. Ouvrir WhatsApp, cliquez sur l'option menu ». Étape 2. Allez dans "paramètres >paramètres de conversation", puis "fond d'écran" Étape 3. Cliquez sur la "galerie" de votre téléphone, et choisissez le fond d'écran à mettre comme thème. Partie 7 Vous rendre invisible sur WhatsApp Quand vous vous connecterez sur WhatsApp, vos anciens contacts contacts ne recevront pas de notifications. Toutefois, si une personne de votre liste de contact rafraichie ses contacts, elle obtiendra des informations vous concernant. A ce moment, vous pouvez vous rendre invisible, en utilisant 2 techniques Étape 1. Vous pouvez bloquer le contact. En faisant ceci, cette personne ne pourra pas vous contacter Étape 2. Supprimer le contact de votre liste. Suivez les étapes suivantes Étape 3. Ouvrez WhatsApp > paramètres > compte > privée > Mes contacts/Personne Outre tous les paramètres WhatsApp, vous pouvez également simuler votre position GPS WhatsApp pour préserver votre confidentialité. Ce sont les 7 paramètres WhatsApp que vous pouvez modifier à votre guise. Suivez les étapes indiquées pour paramétrer correctement. . 523 515 637 257 2 795 635 161